一、岗位职责：
1、全周期商业运营管理：
统筹负责项目的日常运营工作，包括租金催缴、日常商户运营、商户关系维护等。
2、搭建商户运营服务全流程：
负责商户入驻前的工程条件对接、房屋交付，以及商户二装管理及后期运营维护，确保商户经营符合项目文化主题定位。
3、商户运营精细化管理：
建立商户费用管理体系和商户流程盘点分析，定期评估商户经营状况，提供运营支持与优化建议，保障项目整体运营效率与收益目标达成。
4、市场洞察与策略支持：
深度调研文旅消费市场动态、竞品趋势及客群需求，参与项目文化主题活动策划、业态升级方案制定，为招商策略调整及运营优化提供数据化决策依据。
5、项目定位与产品规划：
协同团队制定项目年季月文化主题等定位报告、参与IP化活动策划与执行、招商落地方案及产品开发建议，推动文化IP引入与商业场景创新，强化项目差异化竞争力。
6、公共关系维护：
负责于商户日常经营相关的政府部门公共关系维护。
二、任职要求：
1、较好的沟通协调能力及表达力，具备客户意识及客户视角；
2、3年以上商业地产运营经验者优先；
3、核心能力：
◦具备良好的商业沟通技巧与租金催缴能力
◦具备一定的工程相关知识储备，可以协助商户对接二装相关的工程条件
◦抗压能力强，可适应项目筹备期高频次商户沟通与活动执行
◦良好的服务意识与跨部门协作能力，能快速响应商户需求
4、会简单使用 CAD 及基础软件；