职位详情
患者教育专员(移植方向)
7000-10000元
上海翼多翼得健康科技有限公司
上海
1-3年
大专
01-30
工作地址

复旦大学附属中山医院

职位描述

岗位职责:

• 核心任务:负责指定区域内多家合作医院的线下患者教育工作,确保完成个人年度患者纳入目标。

• 患者沟通:在医院科室内向符合条件的术后患者及家属提供专业的疾病知识教育与咨询服务。

• 关系维护:与科室医护人员建立并维护良好的合作关系,确保患教活动顺利开展。

• 数据记录:准确、及时地记录患者信息与教育反馈,完成数据上报。

• 项目执行:执行公司制定的患者支持项目如线上、线下患教会,小型患者活动等。

任职要求:

1.必备素质与能力

• 出色的沟通与共情能力:能够快速与患者及家属建立信任,进行清晰、有温度的健康教育。

• 较强的抗压性与目标驱动力:能适应高强度工作节奏。

• 优秀的社交与适应能力:善于与不同背景的人打交道,能独立、灵活地处理院内各种工作场景。

• 高效的学习能力:能快速掌握项目相关的医学基础知识(公司提供培训)。

• 接受短途出差。

2.经验要求

• 有1年以上直接面向客户/用户的销售、地推、客服或市场推广经验,且有可验证的出色业绩者优先。

• 有医院、医药、医疗器械、健康管理等领域一线工作经验者优先(如医院客服、药企代表、体检顾问等)。

3.教育背景(加分项)

• 医学、护理、药学、公共卫生、心理学、市场营销等相关专业大专及以上学历。

• 无严格专业限制,但需对医疗健康行业有基本认知和浓厚兴趣。

我们提供

• 有竞争力的薪酬结构:“保障性底薪 + 高弹性绩效奖金”,收入直接与您的付出和成果挂钩。

• 全面的培训支持:入职提供系统的专业知识、沟通技巧及合规培训。

• 法定福利:按规定缴纳社会保险及公积金。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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