岗位职责:
1.负责0-1全链路搭建品牌私域运营体系,制定私域流量运营策略,包含裂变,拉新,留存,促活,转化等;
2.熟悉私域流量的各类打法及营销活动,重点制定用户增长工具、活动内容设计,为私域流量池获得精准流量增长,实现流量变现;
3.统筹协调资源,制定私域社群活动方案策划、数据分析,总结运营经验,形成运营流程和标准,持续提升用户粘性,经营长期可持续的用户关系,推进业务稳步增长;
4.汇总并整理客户需求和问题,定期制作客户服务报告,基于用户数据分析制定改善计划,发现新的业务增长点和优化点,提出优化建议,提升用户体验;
5.负责私域流量的日常运营管理以及领导安排的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,有私域运营3年以上管理经验,有洗护日化行业运营经验者优先。
2.有0-1私域体系全链路建设经验,有做过品牌用户运营经验优先;
3.熟悉社群运营的玩法和机制,熟悉私域运营,社群运营主流工具,有一定的文案编辑能力及审美,能把控内容质量;
4.具有敏锐的市场意识,有敏感热门内容挖掘能力,能快速组建热点话题;
5.运营思维及沟通能力强,具备基本的互联网数据分析能力。