岗位的介绍：
汤泉文化餐饮服务岗位是汤泉场所中为顾客提供餐饮服务的重要部分。
主要工作包括：
1. 顾客接待
• 热情欢迎顾客，引导顾客就座，提供及时、友好的服务。
2. 菜单介绍
• 熟悉各类菜品和饮品，向顾客详细介绍特色菜品、推荐搭配，解答顾客关于菜单的疑问。
3. 点单服务
• 准确记录顾客的点单需求，确保信息无误。
4. 菜品饮品供应
• 迅速而准确地为顾客送上所点的餐食和饮品。
5. 顾客需求响应
• 随时关注顾客的用餐情况，及时响应顾客的额外需求，如添加餐具、调料等。
6. 餐桌清理
• 顾客用餐完毕后，及时清理餐桌，为下一位顾客做好准备。
7. 餐饮区域维护
• 保持餐饮区域的整洁卫生，包括餐桌、地面、餐具存放区等。
8. 库存管理
• 协助管理餐饮库存，及时向相关部门报告库存短缺情况。
9. 反馈收集
• 收集顾客对餐饮服务和菜品的反馈，及时向上级汇报。
任职要求：
1. 服务意识
• 热情、主动、耐心，具有强烈的服务意识，能够以顾客为中心。
2. 沟通能力
• 具备良好的口头表达和沟通能力，能够与顾客和同事进行有效交流。
3. 团队协作
• 善于与其他部门协同工作，共同为顾客提供优质的整体体验。
4. 餐饮知识
• 了解餐饮服务流程和基本的餐饮知识，熟悉菜品特点和搭配。
5. 应变能力
• 能够灵活应对各种突发情况和顾客的特殊要求。
6. 工作效率
• 具备较强的工作效率，能够在忙碌的环境中迅速准确地完成任务。
7. 卫生意识
• 高度重视食品卫生和环境卫生，严格遵守相关规定。
8. 体力耐力
• 能够适应长时间站立和较为忙碌的工作节奏。
9. 学历要求
• 一般要求大专或以上学历。
10. 培训经历
• 有接受过相关餐饮服务培训者优先。