一、【岗位职责】：
1.通过电话外呼潜在客户，介绍公司产品，传递品牌价值。
2.根据公司提供的线索库(如市场活动、线上留资、老客户资源等)进行高效触达，完成每日外呼量目标。
3.通过话术技巧挖掘客户需求，匹配套餐或服务，适当引导客户协助一线业务经理进行到面销售。
4.记录客户意向等级，对高意向客户及时进行销售情况跟进，
5.准确录入通话记录、客户反馈等信息至CRM系统，确保数据真实性。
6.定期分析外呼效果(如接通率、转化率等)，优化外呼策略。
7.对未成交客户进行持续跟进，定期回访激活潜在需求。
二、【任职要求】:
1.大专及以上学历，专业不限(市场营销、教育学、心理学相关优先)。
2.1年以上电话销售/客服经验，有教育行业(K12、职业教育、留学等)经验者优先。
3.普通话流利，具备良好的沟通表达能力及抗压能力。
4.熟练使用办公软件(Excel、CRM系统等)。
5.掌握基础销售技巧，能快速理解客户心理。
三、【工作时间】：
周一到周五（9:00-18:00）双休+法定节假日休息
四、【薪酬体系】：
基本工资+岗位津贴+业绩绩效+餐补+车补+年金=正式职工平均月薪15K以上
五、【职工福利】：
六险一金+职工父母商业百万医疗+职工子女商业百万医疗+每年体检福利+过节补助+节日物质福利+带薪休假+年假+工作日餐后水果、上下午茶、饮料、各种零食等
六、【成长陪护】：
行业业务教学培训+岗位技能培训+个人成长学习+在岗继续教育+职工之家关爱
本公司郑重承诺以上所写内容全部属实。