职位详情
患者随访专员
6000-7000元
康龙化成(成都)临床研究服务有限公司
北京
不限
本科
01-26
工作地址

远洋国际中心-E座5层

职位描述

一、所属业务:患者招募业务(核心负责入组后患者跟进)



二、核心岗位职责


• 负责患者入组后的全程随访跟进,核心确认患者是否按时参与随访、严格遵医嘱用药,确保随访数据的真实性和完整性。


• 根据工作要求,通过电话、视频等方式与患者沟通,耐心解答患者基础疑问(不涉及专业诊疗),引导患者配合随访及用药安排。


• 及时记录随访情况,同步相关跟进信息至团队,异常情况(如患者未按时随访、不配合用药等)第一时间上报负责人。


• 配合患者招募业务整体推进,完成团队交办的其他相关辅助工作。


三、任职要求


• 软性要求:细心严谨,有良好的沟通耐心和责任心。


• 专业背景:有基础医学相关背景优先,了解基础医学常识,能快速理解随访核心要点。


• 能力要求:沟通表达清晰,善于倾听,能灵活运用电话、视频等方式与患者有效沟通;工作认真细致,有较强的执行力和条理性,能按时完成随访任务。


• 其他要求:能长期稳定任职,服从团队工作安排,无不良从业记录。



以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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