职位描述
1)负责订单的处理及跟进,与相关部门密切合作,确保按时交付;
2)具备基础的财务知识,对数字比较敏感,能够理解客户问题并协调专业团队给予相
应;
3)每月及时与月结客户进行发货核对,确保财务可以及时开出发票,协助销售经理跟进应收款;管理账务逾期客户,跟进对账进程;
4)定期整理客户账务数据,提供分析报告,为业务决策提供支持,
5)负责与客户建立友好合作关系,协调和处理客户的投诉、退货、抱怨和订单变更等要求,提高客户满意度:
6)完成上级家排的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕