职位详情
售后服务专员
4000-6000元
江门市创域商贸有限公司
江门
1-3年
高中
04-12
工作地址

广东省江门市新会区会城街道东侯路62号QJMOTOR江门创域旗舰店

职位描述
【工作内容】:
1、接待客户:负责接待前来维修或保养车辆的客户,提供必要的服务和咨询;
2、故障诊断:进行车辆的故障诊断,确定维修范围并向客户说明;
3、下工单和维修指令:根据故障诊断结果,向下达维修工单给维修技师,确保维修工作按计划进行;
4、交车和投诉处理:完成维修后,负责交车给客户,并处理任何客户投诉,以提高客户满意度;
5、资料建立和维护:建立和维护客户的资料档案,以便于后续的服务和管理。
【任职资格】:20岁以上-35岁以下,形象好,气质佳,熟练操作办公软件;有相关工作经验或售后前台经验优先录用;

公司统一培训,发展空间大,工作时间8小时,上班时间9点半-6点半。
福利待遇:奖金提成、年终奖、公费旅游、社会保险、提供午餐等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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