1、呼叫中心日常桌面系统维护、桌面基础网络支持、桌面终端的硬件维护；
2、设备巡检、桌面初始化、桌面预装升级服务；
3、客户端病毒查杀、升级与恢复；
4、office等常用办公软件的维护；
5、协助进行设备资产普查服务；
6、负责终端IP地址的分配和管理；
7、负责现场IT资产的发放，回收，资产管理等工作；
8、负责电脑终端软硬件、网络、OA系统、IM的运行维护和技术支持工作；
9、协调技术团队和业务团队，跟进问题的处理；
10、负责公司域，邮箱等账号管理；
11、负责IDC的硬件维护及巡检。

任职资格：

1、计算机相关专业毕业；
2、3年以上相关工作经验；
2、能够解决邮件系统常见问题；
3、在人员或手册指导下能够管理域或其他系统账号；
4、熟悉windows域控管理、自动化安装与配置；
5、有AD\EXCHAGNE 等服务管理经营者优先；
6、 熟悉网络相关知识，熟悉TCP/IP协议；
7、有很强的责任感和学习能力，能够承受一定压力；
8、具备较强的交流、沟通和表达能力，以及文档编写能力。