职位描述: 一、工作职责 1、花呗、借呗客户进行电话提醒服务，指导客户合理还款，帮助客户维护个人信用; 2、以专业、规范的程序，推进客户落实还款，实现账款的及时归还; 3、按照合规要求跟进处理案件，确保项目回收率，合理管控风险，杜绝有效投诉。 二、任职要求 1、大专及以上学历（优秀人员可以放宽至中专），专业不限，退伍军人、有银行电销/保险电销工作经验优先； 2、无犯罪记录、无不良征信； 3、具有较强的沟通表达能力，善于与不同的人沟通； 4、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力； 5、有感染力、亲和力强； 6、具备基础的办公软件操作能力。 三、薪资福利 1、薪资结构:综合底薪+高提成+奖金 2、综合薪资:试用期综合薪资: 4000-8000 (上不封顶) 转正后综合薪资: 5000-15000 (上不封顶) 3、新人扶持补助和新人见面礼：1400 4、入职购买七险一金、星级补贴、年终奖、培训、优秀员工国外旅游、节假日福利、年度体检、商业险、团建、不定期下午茶。 5、工作时间：9：00-18：30，午休：12：00-14：00 （公司地址：东莞市松山湖科技十路联合金融谷15栋3楼）