职位描述
工作职责:
1、全面负责品牌客服类业务的战略拓展,包括市场开发、客户拜访挖掘及合作机会的推进与落地。
2、负责与大客户的商务谈判与关系维护,高效协调内外部资源,确保项目持续稳定。
3、持续跟踪行业动态,收集并分析平台政策、品牌动向及竞争对手信息,为公司战略决策提供有效建议。
4、深入理解客户需求,主动挖掘新的潜在业务机会,引导客户需求并协同内部运营、数据、客服、系统等团队,确保服务交付质量。
5、负责商务合同及合作协议的沟通、起草与审核,及时发现并协助解决客户问题,提升客户满意度。
6、组织并完成大型项目投标全流程工作,包括标书撰写、方案策划及现场述标。
7、建立并维护长期稳定的客户关系,推动业务持续增长与战略合作深化。
任职条件:
1、性,25周岁左右,一周可在京至少2天;
2、学历:大专及以上;
3、工作年限:BPO行业工作一年以上;
4、工作地点:济宁/大同
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕