岗位内容:
1. 负责淘宝/天猫店铺日常运营,制定并执行推广方案,推动产品销售。
2. 负责店铺流量、转化率、用户活跃度等数据分析,关注竞品动态及市场变化,从而不断优化店铺运营效果。
3. 跟进订单流程,处理售后、退换货等问题,提供优质客户服务。
任职要求:
1. 具有1年以上淘宝/天猫店铺运营经验或相关岗位经验。
2. 熟悉淘宝/天猫店铺平台操作流程和规则,了解电商市场特点和趋势。
3. 具有扎实的数据分析和处理能力,能够熟练使用各种数据工具,对数据进行深入挖掘和分析。
4. 具备良好的沟通能力、学习能力和团队协作精神。