职位详情
天猫电商运营店长
5000-10000元
上海予行广告传媒有限公司
石家庄
3-5年
大专
07-12
工作地址

安兴城市广场 A座1610

职位描述
薪资根据面试情况及以往履历进行定薪定级,入职即缴纳社保、双休。
任职要求:
1.熟悉电商运营流程,尤其是淘宝天猫运营,具备相关经验
2.有时尚类目、尤其饰品类的淘宝运营经验的优先录用。
岗位职责:-----主要是负责公司电商平台的日常运营管理,具体为:
(1) 商品管理
- 上下架与信息维护:根据库存、季节性和销售数据调整商品上下架,优化商品标题、主图、详情页、价格等信息,确保信息准确性和吸引力。
- 库存与品控:监控库存水平,避免断货或积压;协同供应商把控商品质量。
(2) 店铺视觉与体验优化
- 负责店铺首页、分类页、详情页的设计与定期更新,通过视觉美化提升用户停留时长和转化率。
- 优化购物流程(如物流设置、支付方式),确保用户体验流畅。
(3)活动策划与执行
- 设计限时折扣、满减、优惠券等促销活动,并报名参与淘宝官方活动(如“双11”“618”)。
- 制定活动预算、排期及资源分配,协调设计团队制作推广素材。
(4)客户服务与关系维护
售前售后支持
- 及时响应咨询、处理退换货及纠纷,维护店铺评分(DSR)和好评率。
- 主动跟进中差评,通过解释或补偿降低负面影响。
(5)数据分析与策略优化
定期输出运营报告,提出销售目标达成方案。
(6)跨部门协作
- 联动美工、客服团队:指导美工输出高转化素材,培训客服话术。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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