一，岗位职责：
1、负责教育信息化项目中软、硬件产品的入校售后运维支持；
2、负责教育行业软、硬件系统的用户使用培训、日常答疑，对客户服务满意度负责；
3、负责系统\产品日常使用的支撑，如：教务系统、校务系统、校园网、教室多媒体、录播和会议系统等；
4、制定并执行运维服务计划；
二，岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机或教育学相关专业；能力优异者、可适当放宽；
2、工作年限不限，有相关岗位经验或教育行业客户运维经验者优先；
3、具备良好的沟通能力，并能准确理解客户诉求；
三，其它优先条件：
1、具备网络、多媒体、录播、音视频、服务器和Windows\Linux系统安装调试能力；