职位描述
一.核心职责:
1.售后问题解决: 处理客户在使用过程中遇到的复杂技术问题,进行远程或现场故障诊断,并与服务团队协作制定解决方案。
2.教育背景: 机械工程、动力工程、流体机械等、本科及以上学历。
3.行业经验: 3-5年以上压缩机或相关流体机械行业经验,熟悉各类压缩机的原理、结构、性能和适用范围者佳。
二.技术能力:
1.精通压缩机售后处理(后处理设备)。
2.具备机械、电气、自动化基础知识,能看懂机械图纸和电气原理图。
解决问题的能力: 逻辑清晰,能快速分析复杂技术问题并提出有效方案。
客户导向: 具备强烈的服务意识和耐心。
团队合作: 能与销售、服务、研发团队紧密协作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕