工作职责
1. 搭建并优化4S店行政管理制度、人力资源管理制度，覆盖客户接待、展厅运营、后勤保障、人力管理等场景化流程。
2. 统筹行政、人力预算编制与成本管控，确保人员岗位、办公物资、设备维护等资源高效配置。
3. 负责客户服务场景的行政支持，包括VIP客户接待流程优化、投诉事件的跨部门协调。
4. 管理行政团队日常工作，制定培训计划，提升团队服务意识与执行效率。
5. 对接厂商与集团行政要求，确保合规性文件归档与上报工作的及时性。
任职要求
1. 大专及以上学历，行政管理、企业管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上行政管理经验，汽车4S店行政经验优先。
3. 熟悉行政、人力资源管理，掌握办公系统操作。
4. 拥有较强的沟通协调能力，具备服务意识，能独立处理突发行政、人力资源事件，抗压能力强。