岗位职责:
1、在跨境电商平台上打字和客户沟通，解答客户疑问,促成下单或处理订单售后问题:(Shopee、TikTok)
2、关注日常接待数据，响应时间，服务满意度等;
3、处理电商购物过程中的订单、物流等相关对接问题;
任职要求:
1. 精通越南语，具备良好的沟通技巧；
2. 能够高效处理客户需求，确保服务质量；
3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务。
4、有学生干部经历或电商客服岗位实训经验的优先。