岗位职责：

1、 负责园区服务中心来访企业服务需求的接访、接单、跟单、回访，并通过现场沟通，发掘与整理企业需求。

2、 负责园区企业服务内部业务派单及跟进。

3、 对接线上平台与线下资源的整理、汇总，形成报表。

4、 负责一般性政策和业务对接，现场处理可即时处理的“线上+线下”业务。

5、 熟悉企业服务中心现场工作流程，善于引导办事企业简便、高效地完成业务提交。

6、 其他领导交办的工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，形象气质佳。

2、有 2年以上服类工作经验。

3、有政府部门或事业单位工作经验优先。

4、有较好的语言表达能力和沟通能力，思维清晰，地方口音不明显。

5、具有良好的文字整理能力和熟练操作办公系统软件。

6、责任心强，有强烈的服务意识、高效的执行力和团队合作精神。