岗位亮点：
专业结合：将宠物医疗专业知识，应用于新兴的保险理赔领域，职业发展前景广阔。
价值感强：作为连接公司与宠物主人的纽带，您的专业判断将直接影响服务体验，帮助宠物家庭渡过难关。
成长支持：提供完善的保险业务流程、系统及沟通技巧培训，助您快速成长为复合型人才。
团队氛围：与一群热爱动物、专业热情的同事共事，工作氛围融洽。
主要职责：
1.负责宠物医疗保险案件的理赔理算工作，确保案件处理准确、高效。
2.审核宠物医疗病历、费用清单等资料，依据保险条款进行赔付核定。
3.必要时需与宠物医院进行电话沟通，收集补充信息，提供友好的服务体验。
4.协助优化理赔流程与标准，提升服务质量和客户满意度。
职位要求：
1.学历：大专或以上学历。
2.经验：拥有3年及以上宠物医院临床、助理或相关医疗工作经验，熟悉宠物诊疗流程与病历。
3.技能：熟练使用Office办公软件（Excel/Word为核心），能快速学习新系统。
4.素质：为人踏实细心，有责任心，具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
5.语言：普通话流利，沟通表达清晰。