一、薪资构成
基本工资+绩效奖金+年终奖金
基本薪资：7000-8000，综合年薪：8-10万
二、岗位职责
1. 通过电话或是网络的形式，做好客户的诉求处理及维护工作；
2. 接受客户咨询，积极有效和客户沟通并解决客户问题，并对服务信息进行记录；
3. 负责对电话内容进行审核并总结反馈；
4. 相关报表的统计汇总和分析制作，确保数据完整并及时上报；
5、完成领导交办的相关事项。
三、任职要求
1.对服务工作有较高的热情；
2.口齿清晰、普通话流利，语言富有感染力；
3.具有较强的学历能力和沟通能力；
4.善于学习总结，不断提高沟通技巧；
5.做过电销的优先。
四、员工福利
1、8个月双休+4个月单休（每届展会结束后连休3天）；
2、每年5次（其中1次国外）外出旅游培训、团建活动机会（根据岗位级别和公司发展情况而定）；
3、公司提供带薪培训，及每年至少1次付费外训机会（根据岗位级别和公司发展情况而定）；
4、节日福利/员工生日会；
5、每半年薪资评定，可上浮或不浮动；