职位详情
入职五险一金 客诉客服 !
7000-9000元
四川杰成人力资源服务有限公司
西安
1-3年
本科
06-04
工作地址

盈樾国际14

职位描述
岗位职责:
1、负责客诉团队运营,团队管理及工作安排
2、负责建立并优化管理制度、业务标准及流程,促进服务水平与服务质量的提升;
3、协调推动各部门解决客户升级投诉,重大投诉,转办投诉;
岗位要求
1、本科及以上学历。
2、3年以上客户投诉管理相关工作经验,的完成;互联网金融行业优先催收经验优先。
3、熟悉客服中心运作模式,精通数据运营管理;熟练使用办公化系统软件。
薪资待遇:
基本工资4500+绩效3000 综合7.5-9k
入职缴纳五险一金
上班时间:
排休(8-****************-21)周休二,法定三倍工资

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请