货运代理 海外客服 全航线
岗位职责:
1、承接集团分配代理客户、项目客户的报价,定期不定期更新报价
2、跟进代理委托的RO安排船期、订舱出货等事宜
3、面对客户承接并过滤客户需求,提供解决方案
4、维护代理稳定客户的发货人关系,保证货量的稳定增长
5、面向发货人推广延伸服务创造更高的服务价值
6、根据公司发展方向,协助寻找港后资源得以满足客户端需求
7、根据公司发展方向,协助销售的GI 二次开发工作。
岗位目的:
根据部门业务规划,利用公司资源,进行海外代理的销售和关系维护,完成部门业务指标;根据公司发展保持对客户需求的洞察做好公司服务推广的运营工作。
维护与开发海外代理市场,依据公司自身优势推广相应航线,运价,并达成最终交易;定期培训及考核本部门员工的专业知识与服务水平;维护和稳固船公司及船代之间的关系,避免旺季高峰期出现仓位问题;了解与考察本地市场行情及同行间的海外代理运营模式以吸收更快捷,更有效的服务体系;定期参加各类国内外同行会议以拓展更广泛的人脉
工作经验与知识技能
1、1-2年以上海外代理对接工作经验
2、英语要求:CET-6以上,能邮件/电话与外国代理报价,交流
(有商务英语、托福雅思等成绩优先)
3、有较强的海外业务能力及报价经验
4、对数字化运营有较高接受度
【我们的优势】:
1、关于作息:朝九晚六,周末双休,午休1.5小时,超长春节假期;
2、关于薪资:底薪+高额提成,每年一次调薪;
3、关于保险:为员工购买五险一金;
4、关于福利:节日礼金、生日Party、团建活动、员工旅游等;
5、关于环境:人性化管理、办公环境舒适,交通便利,临近地铁3号线和平路站;
6、关于提升:为员工提供良好的发展平台及完善的晋升机制。
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休、员工旅游、年终奖金、团建旅游、每年一次调薪
职位亮点:国企背景 大平台