职位详情
热线客服/不含销售/不外出/福利好
4000-5000元
河南天诺信息技术有限公司
郑州
不限
不限
04-12
工作地址

郑州市-中原区-西三环路149号河南省国家大学科技园东区401

职位描述

岗位职责:

1、无任何销售性质、不加班到点撤、五险、00后团队氛围活跃;

2、及时接听售后电话:负责接待客户的来电,及时解答客户咨询、投诉和建议,并进行记录和反馈;

3、记录:负责来电客户未解决问题的记录、流转、上报、跟踪处理,直到客户问题的解决;

4、关系维护:积极维护客户关系,展现公司良好形象;

任职要求:

1、中专及以上学历,有接线客服或愿意从事服务相关工作的人员优先;

2、沟通无障碍,不反感接电话;

3、普通话标准,耐心,责任心强,思维反应块;

4、能承受一定的工作压力。

乘车路线:

公司附近地铁8号线已开通,大学科技园站下车后步行5分钟即可到达,

公交路线有 45路/B1路/B13路/B51路/B67路/G50路/S188路/Y20路/Y25路均可到达;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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