岗位职责

1. 搭建并优化企业会员体系，制定等级、权益、积分等核心规则，实现会员全生命周期管理。
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2. 以企业微信为核心载体，搭建会员管理系统，统筹客户添加、标签管理、社群运营及精细化触达，提升会员活跃度与留存率。
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3. 结合手机行业特性，策划落地新品体验、以旧换新等会员专属活动，推动转化与复购。
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4. 跟踪活跃度、转化率等数据，分析用户行为，输出报告并迭代运营策略。
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5. 洞察行业趋势与竞品会员模式，提炼经验助力体系创新。

任职要求

1. 本科及以上学历，3年以上手机/3C数码行业用户运营、会员管理经验，有成熟会员体系搭建案例优先。
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2. 精通会员全生命周期运营逻辑与企业微信工具用法，能独立完成策略制定到落地执行全流程。
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3. 熟悉手机行业市场格局、产品特性及用户习惯，对会员营销有深刻理解。
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4. 具备较强数据分析、活动策划及跨部门协作能力，逻辑清晰，结果导向，有创新意识。