客服经理(双休不加班)
6000-8000元
太原 大专
赛格商务楼
岗位职责
1、负责组建电话销售团队,制定电话销售计划,指导团队通过电话进行产品销售,完成销售指标;
2、负责电话销售团队管理工作,提升团队电话销售技巧,持续有效地进行电话销售激励,并对电话销售模式进行跟进,不断完善和改进;
3、开展好团队建设,合理分解落实话务工作,建立定期的工作例会,对存在的问题进行总结,使话务中心成员在技能及业务上不断进步,形成积极向上的工作氛围;
4、带领团队做好客户售前工作,解答客户咨询,为客户提供优质的服务,详细记录客店信息,组织建立客户信息库,维护好与客户之间的良好关系,促进公司与客户的长期合作。
任职要求
1、专科及以上学历,医药等相关专业优先;
2、2年以上话务销售主管工作经验,有策划或营销工作经验者优先;
3、良好的团队合作精神、有领导力、能承受工作压力;
4、具有独立分析和解决问题的能力,有较强的沟通能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕