1. 平台运营管理
- 负责微盟、O2O电商、闪购（京东/美团/淘宝）、本地生活（美团）等多平台日常运营维护；
- 包括店铺新建、账号设置、权限授权、活动维护、订单处理、售后审核等。
2. 活动策划与执行
- 参与爆破活动的方案制作、宣导、落实与结果跟进；
- 负责平台活动确认、券设置、系统建立及销售激励方案落地。
3. 订单与物流跟进
- 日常订单跟踪处理，异常件、拦截件、丢件等问题逐一跟进；
- 对接顺丰、中通等快递公司，处理快递异常及月度账单核对。
4. 账务与数据核对
- 每月销售流水、发货费用、异常账单等核对处理；
- 季度批量退单数量、金额核对及实货入库跟进。
5. 跨部门沟通与问题处理
- 对接仓库、总部及各平台财务，处理电商发货、包装采买、财务对账等事务；
- 协助终端店铺解决核销、账号登录、地址举证等日常问题。