工作职责：
1）负责受理客户的各种服务、投诉，并跟进、反馈服务情况；
2）负责每天维修报单、投诉记录工作，并及时做好维修报单及相应的回访工作，办理装修相关手续；
3）负责客户的回访及服务满意度情况的统计；
4）负责做好物业巡查工作，并及时对不合格项跟进处理；
5）负责责任区域的客户关系维护工作，与客户取得良好沟通。
任职资格：
1）年龄30岁以上，五官端正、形象良好；
2）有责任心，良好的服务态度，服从管理；
3）熟悉基本电脑办公软件操作。