职位详情
电商客服专员
5000-6000元
南京万锋供应链有限责任公司
南京
不限
大专
08-11
工作地址

南京浦口区516路;681路

职位描述
岗位职责:
1、熟悉店铺产品基础知识
2、负责店铺售后客服工作
3、按要求审核订单
4、负责各平台退换货、退款工单及投诉处理
5、对于平台处理不当的订单进行申诉
6、售后情况统计(破损、丢件、少发漏发)
7、统计消费者开票需求对接财务开票
8、与快递公司做好对接,及时拦截或处理其他售后问题
任职资格:
1、工作细心、学习能力强
2、有耐心、主动性强
3、有责任性、认真踏实、吃苦耐劳
薪资范围:5K-6K
白班,办公室坐班,无销售性质,可接受对电商感兴趣的应届毕业生

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请