岗位职责
1、负责口腔设备(如牙椅、口腔影像设备、消毒设备等)的现场安装、调试工作,确保设备正常运行;
2、及时响应客户报修,迅速到达现场进行设备故障诊断和维修;
3、与客户保持密切沟通,了解设备使用情况和客户需求,及时解答客户疑问,提供专业的技术支持和建议;
4、负责整理和归档设备安装调试、维修保养等技术资料,建立完善的设备档案,以便后续查询和管理;
5、对公司内部销售团队、新入职售后工程师等进行产品技术培训,提高团队整体技术水平。
任职要求
1、统招大专及以上学历。
2、有2年以上口腔设备售后维修或相关领域工作经验,熟练掌握口腔设备的安装、调试、维修技能,能够独立处理常见故障;
3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系,耐心解答客户问题;
4、能够适应频繁出差的工作安排,持有C1及以上驾驶证者优先。