岗位内容:
1. 全面负责居家照护业务医、康、养、护运营管理、团队管理,适时优化产品结构,契合受众群体的需求;
2. 在运营过程中,制定调研评估患者情况、出具护理计划、建立服务档案、开展相关服务,保证客户的满意度;
3.有效的对服务人员进行培训与督导质控,制度评估计划,服务人员实现优胜劣汰;
4. 阶段性评估项目进展情况,形成阶段性运营管理报告,针对问题提出有效的改进建议和解决方案;
5. 与营销中心及各部门联动,做好运营技术支持;
6. 上级安排的其他工作事宜。
任职要求:
1. 护理专业,大专以上学历,主管护师执业优先,具有居家照护服务机构运营者优先;
2.具有相关的医学知识和护理技能、实操培训能力;
3. 具备良好的沟通和人际关系技巧,注重细节,对工作质量有高要求;
4.熟练使用各项办公软件。