职位1:礼宾接待领班 (底薪5-7K)
职位2:高端礼宾司主管 (底薪6.8-8.5K+奖金) 年龄26-33岁
{2年以上管理经验,案场 物业为主}
职位3:高端物业会籍经理 (底薪5-8K)+提成
职位4:高端物业高级会籍经理 /总监 (底薪10-14K)+提成(25-36岁以内)
职位5:高端物业会籍助理(底薪5-7K)+提成
职位6:礼宾接待/案场接待/会议接待/案场客服/展区接待(底薪4.5-6K)
接受2025届实习生 (底薪4K)+服务奖1000/月+季度奖励+加班费等
1:直接负责管理礼宾部的工作、状态,月度汇报员工工作质量考核及工作计划; 2:负责礼宾员工的培训工作,制定培训计划 安排落实公寓的各项管理要求,定期监督
3:检查和指导现场礼宾工作,保证公寓礼宾团队有效运行,对管理和服务的整体质量负责:
4:沟通协调和落实大物业、园区物业、公安机关、社区等部门的管理要求:
负责处理礼宾现场工作中的重大质量问题。
5:客户投诉、突发事故等,并组织实施纠正、预防和改进动作;
6:对公寓的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的参观、入住和离店;
7:管理行李寄存,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置:
8:负责公寓服务的有关信息的公告!
9:确保工作区域内的所有设备处于良好工作状 态。
岗位要求:
1:33岁以下,大专及以上学历 n v身高168以上 男身高178以上
2:身体健康,品貌端正;
3:优秀的组织管理能力;热情乐观、有优秀的交际能力和沟通技巧
4:抗压能力强有独立处理各种投诉和夜间突发事件的经 验。
福利待遇:试用期底薪:(6-8.5K)+绩效奖(最高2.5K)+评级薪资+年终奖+交通补贴+其它福利
上班时间:9-18点 (上5休2 月休假8天)
福利:入职购买五险一金,年终奖,包吃、话补、交通补贴、高温补贴、过节礼物等,
职位二:【礼宾司主管 】
岗位职责:
1. 负责案场客户的日常接待流程,确保服务质量;
2. 协助团队完成数据报表管理、员工培训以及日常报事报修工作;
3. 通过与不同部门的日常沟通和协作,促进团队合作,提高服务效率;
4. 定期检查前台和展示区的工作状态,确保服务区域的品质;
5. 制定客户满意度目标,并确保高效、礼貌地响应客户的需求和投诉。
工作地址:天府新区花园城度假中心