岗位职责：
1. 客户（ToB）签单后的客户首次沟通，深度访谈，客户建档。
2. 跟进客户服务进度，督促法务及时交付客户需求。
3. 主动向客户汇报服务进度，协调安排法务交付事项。
4. 定期电话回访客户，维护客情关系。
5. 提升老客户续费率。
6. 开发现有客户的增值业务。
7. 协助客户处理线上法务事宜。

岗位要求：
1. 不要求本专业，有售后客服工作经验，有销售经验最好。
2. 拥有良好的人际交往及沟通表达能力。
3. 具备良好的客户服务意识。
4. 有责任心，有耐心，为人诚实，有团队协作精神，善于挑战。