1、早迎晚送，立岗，解答访客咨询并提供指引服务；
2、大堂电话接听，受理客户各种诉求；
3、大堂设施设备、环境卫生的日常巡查保养，发现问题及时处理；
4、月度、年度资料归档；
5、各楼层报纸、信件分发工作；
6、会议、活动接待；
7、巡视楼层发现问题及时处理；
8、部门培训文件汇总，每月客服排班；
9、访客的接待和访客信息登记；
10、完成领导安排的其他工作或任务;