岗位职责：
1.对运输配送服务进行全面监控，包括进度、质量、管理协作及客户服务。通过监控系统全天候对运输业务配送进度及在途温度等异常情况，实时监控，确保运输计划按时执行，全力保障运输质量和食品安全。
2.现场车辆安排和协调，以及协调内部各部门、供应商、客户汇集的信息，与各业务单元紧密协作，确保营运顺畅。
3.对客户的问题和需求进行快速响应，提供优质服务，提高客户满意度。