岗位职责：
1. 接听客户电话咨询，提供专业的银行产品和服务信息
2. 解决客户问题，提供高质量的客户服务
3. 跟进客户需求，确保客户满意度
4. 遵循银行服务规范，维护银行形象

岗位要求：
1. 有良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉银行产品及相关服务
3. 能够适应轮班轮休的工作制度
4. 有客服工作经验者优先

薪资待遇：月薪6-11k，五险一金