岗位职责:
1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题;
2、通过后台及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序;
3、通过日常用户的反馈问题汇总及提出改进建议,提交给产品组;
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件,能熟练使用键盘进行打字沟通;
2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业,玩过两款以上的大中型网游;
3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战,适应三班倒及轮休工作时间。
薪资待遇:
无责底薪3700-4000(面试定薪)+绩效(0-1500)+餐补300元+车补200元+班次补贴+十三薪,入职购买五险一金