公司距离冯庄地铁A口15米，附近生活便利，5A级写字楼办公环境！
岗位职责：
1.本岗位没有任何销售性质，纯在线接待客服。
2.在天猫等平台，和顾客在线沟通，解决顾客提出的各种问题，引导下单，促成交易；
3.负责登记赠品信息，客服返现信息，发票信息等；
4.负责简单的售后服务工作：物流查询及退换货问题的处理，快递异常等问题的处理等；
5.售前为主，会涉及一点简单售后，复杂售后问题转公司专业售后处理。
任职要求：
1、打字速度快，需有一定的在线客服接待经验（平台不限）；
1、大专及以上学历，有化妆品接待客服经验可放宽至中专学历；
2、较强的逻辑思维，沟通能力、理解能力、抗压能力、应变能力；
3、服从管理，能适应白晚班。
公司能给予你的：
1.工作时间：白班8点-16点30 晚班 4.0-凌晨12.0 客服都有晚班的；
2.本岗位轻松不加班；五险一金；
3.薪资：无责底薪3-4k（具体面试定）+提成=综合薪资5k-7k；
4.不定期团建、下午茶、各种节日、生日福利、各种化妆品、洗护用品送到你用不完；