长沙顺丰客服岗位招聘啦
【岗位职责】：
1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求；
2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度；客户关系维护；
【岗位要求】：18-40周岁，大专及以上学历，有客服经验可适当放宽至高中；熟悉电脑办公软件，入门打字速度不低于40字/分钟
【薪资及福利待遇】
培训期固定薪资：4000元/月，转正后综合收入5000-7000元
提供免费住宿，餐补，有食堂，入职交五险
【上班时间】
1、早班：08:30-18：00，中班：12：00-22:00，晚班：13：30-22：00；月休4-6天（排班轮休）
2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步。