岗位职责：

1、负责公司长租公寓的日常管理、监督和检查，负责制定运营策略、工作规定和服务标准，完成公寓门店的运营总结及计划；
2、完成公司公寓增值服务目标；
3、及时掌握公寓的运营状态，定期跟进房间维修和保养维护；
4、负责公寓工作人员的排班和工作分工；
5、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
6、处理客户投诉和公寓的紧急事务，收集租客的建议，不断改善公寓的运营质量；
7、负责落实公寓的客户入住、退房、清洁、保卫、消防等各项工作；
8、完成公司交办的其他工作。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，优秀者学历可放宽至大学专科学历；具有3年以上长租公寓管理、酒店式公寓管理经验优先；
2、工作认真积极，责任心强，有亲和力，有一定的团队管理及培训经验；
3、具有良好的服务意识，语言表达、人际交往、沟通协调、解决问题及应变能力较强。