单位厨房设备连续五年全国销量第一，公司即将在25年12月搬迁至中山黄圃全新自建产业园，离容桂华口一桥之隔。包住（住宿补贴），有餐补（公司有自建食堂）。
一、岗位职责
1.团队管理：招聘、培训、考核销售员及新员工，通过一对一帮扶推动新员工快速独立上岗，负责排班及大促安排；
2.流程与制度优化：完善销售部规章制度、客服流程及销售话术，提升问题解决效率；
3.业绩与数据管理：监控重要目标（销售、转化率等）达成，跟踪销售数据、客服考核数据及新员工数据，分析数据并调整策略；
4.服务质量把控：检查客服工作质量，处理客户反馈，提升客户满意度。
二、关键任务
1.完成售前部门销售及人效目标，提升部门的销售业绩和人均产出；
2.持续优化客服流程，以提升客户体验为核心，从客户的需求出发，简化流程环节，提高响应速度，确保每一位客户都能得到及时、专业、贴心的服务；
3.搭建售前部门人才梯队，通过有效的培训和实践锻炼，复制更多销冠，打造一支专业高效的客服团队。
三、任职资格
1.学历与经验：大专及以上，有电商平台经验（B端/电器/家装类优先）；熟悉电商平台规则，有2年及以上销售主管（带团队最少8人）经验，有私域运营和客户管理经验；
2.技能：
（1）电脑操作：打字速度≥50 字 / 分钟；熟练掌握办公软件：Word/PPT/Excel，制作思维导图，具备数据分析技能；
（2）团队管理技能：如人员招聘、培训组织、绩效考核、冲突协调等；
（3）沟通与辅导技能：如帮扶新员工、清晰传达工作要求等；
（4）工具使用技能：如AI客服软件、质检软件的操作等。
四、薪资待遇
-试用期：3个月，底薪，优秀者可提前转正
-转正：基本工资+岗位工资+绩效
五、文化关怀与暖心福利​
-节日与团建：重大节日有庆典、定期聚餐话情谊、月度集体生日会送惊喜、季度团队 outing 焕活力，满溢温暖氛围。​
-日常补给：每特色下午茶添滋味、夏季清凉饮品解燥热，随时为你充能。
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六、全方位保障​
-基础保障：入职即享中山五险，安心打底。​
-生活便利：楼下免费停车、办公室冰箱微波炉俱全，生活办公超省心。​
-成长与奖励：专业电商培训 + 1v1 带教助成长，年底红包、年终大抽奖添惊喜，付出必有厚报。