岗位职责:
1. 负责海外客户（欧美、亚太、非洲等地区）的技术支持工作，包括气相色谱仪（GC）、液相色谱仪（HPLC）的售前售后应用支持。
2. 通过电话、邮件或现场服务（如需）指导客户操作仪器，提供专业的技术解答和培训。
3. 协助销售团队完成产品技术演示，能用英文清晰讲解仪器原理、功能、及优势。
4. 收集并分析海外市场需求及竞品动态，反馈产品改进建议。
5. 编写英文版技术文档（如用户手册、常见问题解答、案例报告等）。
任职要求:
1. 专业背景： 本科及以上学历，化学、分析化学、仪器科学、生物工程等相关专业； 3年以上气相色谱（GC）或液相色谱（HPLC）技术支持、应用工程师或相关工作经验。
2. 技术能力：熟悉国内外主流色谱品牌（如Agilent、Thermo Fisher、Waters、岛津等）的产品特点及操作；具备仪器故障排查和基础维修能力，了解实验室分析流程。
3. 语言能力：英语流利（CET-6或同等以上），能进行技术交流、撰写文档及开展产品培训。
4. 其他要求：适应跨国时差工作，能接受短期海外出差；优秀的沟通能力和客户服务意识，抗压能力强。
其他说明：
1.上下班时间：9：00-17：40，周末双休，法定假期全休；
2.薪资构成：无责底薪+绩效奖金，六险一金+年度体检+带薪年假+节日福利等。