岗位职责：
1、负责筛选目标客户资料，通过微信、电话与客户进行有效沟通 ，了解客户需求，与客户建立良好的业务关系;
2、公司自有云仓，客服主要对接入驻云仓的客户，入驻流程、发货物流、清关跟进以及对接系统操作的答疑等。

3、提供专业的客户服务支持，及时响应处理客户反馈，解答疑问并提供有效解决方案
4、协助改进服务流程，提高工作效率，维护客户关系，促进业务合作的顺利进行
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户问题
2、能够高效处理客户需要，确保服务质量
3、能够在团队中发挥积极作用，与团队成员协作
4、具备良好的学习能力，能适应不断变化的工作环境