1.负责“浙里票务”平台（含APP、小程序、官网等）的产品中长期规划，制定产品路线图并推动执行；
2.深入分析用户需求、市场趋势和业务场景，完成产品功能的设计与原型输出，撰写详细产品需求文档（PRD）；
3.研究国内外票务平台及互联网产品最佳实践，持续优化产品体验和功能设计。
4.协调技术、设计、运营等团队，推动产品功能从概念到上线的全过程，确保项目按时高质量交付；
5.管理产品版本迭代计划，合理优先级排序，平衡业务需求与资源投入；
6.负责产品上线后的效果评估与数据分析，持续迭代优化产品功能。
7.通过产品化手段提升票务管理、销售、结算等环节的效率和可靠性；
8.参与构建票务数据分析体系，设计数据看板与报表工具，支持运营决策；
9.优化用户购票路径与服务流程，提升用户满意度和转化率。
10.与运营、市场、技术、财务等部门密切协作，收集并分析业务需求，转化为产品方案；
11.配合营销团队设计票务促销、会员体系、营销活动等功能支持。
12.通过用户调研、数据分析、反馈收集等方式，持续洞察用户需求与行为；
13.跟踪产品核心指标，推动产品体验优化，指导产品设计与运营策略。
14.支持渠道管理、票务结算、权限管理、安全风控等系统模块的产品设计；
15.协助制定票务应急预案中的产品支持方案。