职位详情
售后客服专员 长白班 已下线
5000-6000元
上海辅佐供应链有限公司
深圳
1-3年
不限
01-16
工作地址

高时九龙山科技园招商中心-2号楼

职位描述
1、协助维修师处理维修订单异常/处理不符合退订单问题,快速联系用户确认维修方案;
2、及时反馈用户需求并告知维修师,并结合订单实际情况给出合理售后方案;
3、坚持用户第一原则,提高用户体验,安抚客户情绪避免投诉外溢,维护平台口碑。


1、服务意识强烈,时刻谨记“服务至上,用户第一”原则;
2、认可团队目标,团队配合能力突出,愿意协同团队内部处理其他事项;
3、善于思考,善于发现问题并愿意表达自己的看法;
4、专业技术水平过硬,办事果决不拖泥带水;
5、抗压能力强,不拘小节,行为端正!

底薪+绩效
综合薪资5-6k

9:30 — 19:00 单休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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