岗位职责:
1.负责3C类商品退货检测，判断退货原因并记录结果。
2.对接维修方处理故障商品送修，跟踪进度及后续处理。
3.与维修方、品牌方核对维修费用等账目，推动结算。
4.记录相关数据，能够输出SOP协助优化售后流程。
任职要求：
1.大专及以上学历，电子、电商等相关专业优先。
2.有电商售后经验，熟悉3C产品特性及检测标准。
3.具备基础3C产品检测能力，熟练使用办公软件。
4.细致严谨，责任心强，有解决问题能。
5.跨部门协作解决售后异常问题。
工作时间：
做六休一、根据现场业务和单量峰值峰谷变化，班次需求多班次
早班:9:00-20: 00;中班:14:00-1:00；晚班：21:00-8:00
薪资待遇：4000底薪+3000~4500绩效（面试确定）
工作地点:上海市嘉定区育绿东路1158号