1. 负责3C类商品退货检测，判断退货原因并记录结果。
2. 对接维修方处理故障商品送修，跟踪进度及后续处理。
3. 与维修方、品牌方核对维修费用等账目，推动结算。
4. 记录相关数据，能够输出SOP协助优化售后流程。
5. 跨部门协作解决售后异常问题

做六休一。根据现场业务和单量峰值、峰谷变化，班次需求多班次。

早班：9：00-20：00；中班：14：00-1：00；晚班：21：00-8：00

薪资福利：

底薪4000+3000-4500绩效（具体面试定）；

缴纳上海五险一金