岗位职责：

1.负责拉萨机场停车场项目的日常运营管理，带领团队执行标准化服务流程，定期组织工作会议，持续优化经营管理与客户服务质量，推动运营效率与服务品质不断提升。

2.负责停车场成本预算的编制与执行跟踪，定期复核预算执行情况，督导团队提升运营效率，合理控制成本，积极拓展收入来源，确保完成公司下达的经营指标。

3.负责停车场区域的安全管理和应急处置，建立健全安全应急机制。

4.组织团队制定合理的停车服务产品和收费标准，带领团队开展商业运营，拓展增值业务，提升收入与利润贡献。

5.建立并维护良好的客户关系管理体系，及时处理客户投诉，重大投诉事项按规定及时上报并按指示妥善处理，持续提升客户满意度。

6.维护与当地政府相关部门的良好工作关系，保障项目合规、高效运行。

任职资格：

1.大专及以上学历，具备10年以上运营管理或物业管理相关经验。

2.具备出色的统筹协调、应急管理能力及沟通能力，思维清晰，抗压及应变能力强。

3.拥有高度的责任意识，能够适应高原环境，并胜任拉萨机场的工作要求。

4.能熟练使用办公软件，持有物业管理或消防等相关证书者优先。