任职要求：
一、行业经验
3 年以上零售行业管理经验，有电商平台（天猫 / 京东）店铺运营或汽车后市场（途虎养车、百援精养、汽车美容 / 维修连锁）门店管理经验者优先。
熟悉汽车用品、养护服务的零售模式（如线上线下联动、会员体系、工单管理），了解行业竞争格局与用户需求特点。
二、岗位经验
具备门店日常管理经验（如人员调度、库存管理、客户投诉处理），或电商店铺运营经验（如流量优化、活动策划、客服团队管理）。
有带教新人、培养储备干部经验者优先，能快速复制管理标准。
三、专业能力要求
1、运营与销售能力
熟练掌握门店销售流程，能制定并达成业绩目标（如销售额、客单价、复购率等），具备数据分析能力（如通过销售数据优化陈列、调整促销策略）。
电商方向：熟悉天猫 / 京东平台规则，擅长店铺流量分析、活动报名、转化率优化；汽车后市场方向：了解工单系统（如途虎工单系统）、会员积分体系、供应链管理。
2、团队管理能力
具备团队搭建与管理经验，能协调导购、客服、技术等多岗位协作，有效提升团队执行力与服务质量。
擅长员工培训与激励，能通过绩效考核、岗位技能培训提升团队效能。
3、客户与供应链管理
熟悉客户关系维护技巧，能处理客诉、提升客户满意度，推动会员体系建设。
了解库存管理、供应链流程，能优化货品周转率，控制损耗成本。
四、职业素养与软技能
1、具备快速学习能力，能适应行业政策变化（如电商平台规则更新、汽车养护新政策）。
2、沟通与执行力
优秀的沟通协调能力，能与总部运营、市场、供应链等部门高效协作。
强执行力与落地能力，能推动公司标准化流程在门店的执行（如视觉陈列标准、服务 SOP）。
3、合规与安全意识
了解零售行业相关法规（如消费者权益保护法、产品质量法），汽车后市场方向需熟悉维修服务合规要求。
具备门店安全管理意识（消防安全、服务安全、数据安全）。
五、其他加分项
持有汽车后市场相关证书（如汽车维修工证、门店管理师认证）或电商平台运营认证（如天猫运营专员证书）优先。
有跨区域门店管理经验（如统筹多家分店）或从 0 到 1 搭建新门店经验者优先。