团队管理与建设：

• 全面负责秩序维护团队的日常管理、工作安排、培训、考核与指导。

• 制定并组织实施秩序维护员的培训计划，提升团队专业技能、服务意识及应急处理能力。

安全秩序管理：

• 负责项目管辖区域内的安全保卫、消防管理、车辆管理与公共秩序维护。

• 制定和完善各项安全管理制度、应急预案（如消防、治安、自然灾害等），并组织演练。

• 定期组织安全巡查，及时发现并消除各类安全隐患。

消防管理：

• 全面负责项目的消防管理工作，确保消防设施设备完好有效。

• 组织定期消防检查、演练，对员工及客户进行消防安全知识宣传与培训。

• 作为项目消防责任人，处理各类消防报警及突发事件。

应急事件处理：

• 作为现场第一负责人，快速、妥善处理各类突发事件（如治安事件、纠纷、火警、医疗救助等），并按规定及时上报。

服务与协作：

• 督导秩序团队提供优质的客户服务，树立良好形象。

• 配合其他部门（如客服、工程、环境）完成相关工作，确保物业管理服务整体品质。

基本要求：

• 大专及以上学历，退伍军人、警校毕业生或持有消防操作员证者优先。

工作经验：

• 具备 3年以上 物业秩序维护工作经验，其中至少 1年以上 同岗位管理经验。

• 熟悉物业管理相关法律法规及安全保卫工作流程。

能力素质：

• 管理能力强： 具备良好的团队领导、组织协调和沟通能力。

• 责任心强： 工作严谨细致，有高度的安全责任心和风险防范意识。

• 应急能力突出： 心理素质过硬，能沉着、果断地处理各类突发事件。

• 专业技能扎实： 精通消防、安防知识，熟练使用各类消防、安防器材。

• 服务意识佳： 具备良好的客户服务意识。