1. 平台店铺全链路运营：全权负责Lazada、Shopee店铺的日常管理，聚焦肉松、肉松条及肉类零食等核心产品，涵盖Listing上架优化、标题关键词打磨、详情页本地化撰写（含英文及目标市场小语种核心信息），确保产品信息符合平台规则及东南亚消费者阅读习惯。
2.订单履约与合规把控：对接工厂及物流团队，根据订单类型精准匹配报关模式——国内直发C端订单主导9610模式操作，海外仓备货及发货订单严格按9810模式完成前期备案与申报；跟踪订单从出库、清关到妥投的全流程，确保物流时效，处理物流异常问题。
3.销售目标与策略落地：制定店铺月度、季度销售计划，结合肉松食品快消属性，策划满减、组合套餐、新品试吃、平台大促（如Shopee 9.9、Lazada 11.11）等促销活动；操作平台付费推广工具（Shopee直通车、Lazada Sponsored Ads），控制推广成本，提升ROI，打造店铺爆款单品。
4、数据分析与策略优化：通过平台后台工具（Shopee Seller Center、Lazada Seller Center）及第三方数据分析软件，定期分析店铺流量、转化率、客单价、用户评价等数据，输出运营报告；跟踪东南亚肉松零食竞品动态，针对性调整定价、推广及产品策略。
5、客户服务与口碑维护：协同客服团队处理订单咨询、售后问题（如口感反馈、包装破损、清关疑问等），提升店铺DSR评分及用户复购率；主动收集消费者对产品口味、包装的需求，同步至工厂研发及生产部门。
7. 合规与风险管控：严格遵守Lazada、Shopee平台食品类销售规则，确保产品标签、成分说明、保质期标注等符合东南亚各国进口标准；对接财务及海关相关接口，保障9610/9810模式下报关资料完整、退税流程合规。
三、任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先，具备1-2年及以上Lazada/Shopee平台独立运营经验，有食品、快消品类目运营案例者优先。
2. 语言能力：英语CET-4及以上，能熟练使用英文撰写Listing、处理平台信息及售后沟通；掌握马来语、泰语、印尼语等东南亚小语种者，或有东南亚市场生活/工作经验者优先。
3. 核心技能：
（1）精通Lazada、Shopee平台规则及运营逻辑，熟悉店铺装修、Listing优化、活动报名、付费推广等全流程操作，能独立完成店铺搭建与日常维护。
（2）掌握跨境电商报关模式，清晰区分9610（直邮零售）与9810（海外仓备货）的适用场景及操作要求，能配合完成对应模式下的订单申报与物流对接。
（3）具备扎实的数据分析能力，能通过Excel、平台后台数据工具挖掘运营问题，制定优化策略；了解食品类目的用户偏好，能针对性策划促销活动。
（4）熟悉东南亚食品进口合规要求，如产品检验检疫、成分标注规范等，能规避食品类产品上架及销售风险。